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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas sobre el uso de la plataforma, la confidencialidad, el anonimato, la protección de datos y el seguimiento de las denuncias.

Plataforma de Denuncias Éticas

10 preguntas

Es un medio seguro, confidencial y transparente para reportar conductas irregulares, riesgos o violaciones a políticas, normas y valores.

Cualquier persona: colaboradores, proveedores, clientes, socios o terceros que tenga conocimiento de una situación irregular.

Sí. La plataforma permite realizar denuncias sin proporcionar datos personales. El anonimato está garantizado.

Hechos relacionados con corrupción, soborno, discriminación, acoso, hostigamiento, mal uso de recursos, incumplimiento normativo, violación de derechos humanos o cualquier conducta contraria a la ética y la legalidad.

Es importante describir con el mayor detalle posible qué ocurrió, cuándo, dónde y quiénes estuvieron involucrados.

El formulario oficial para presentar tu denuncia está disponible en la página: https://denuncias.duxconsultoria.com/

La denuncia será registrada, analizada e investigada por personal autorizado, siguiendo un proceso confidencial, imparcial y transparente.

Sí. En caso de proporcionar un medio de contacto, se informará sobre el estado del caso.

Si la denuncia es anónima, podrás dar seguimiento en el correo publicado en tu empresa para denuncias éticas; lo encontrarás con el dominio @duxconsultoria.com.

Sí. Toda la información se resguarda conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares —LFPDPPP— y bajo estricta confidencialidad.

No. Está prohibida cualquier forma de represalia contra quien realice una denuncia de buena fe. Si esto ocurriera, se investigará como un caso grave.

El uso indebido de la plataforma será investigado y podrá derivar en sanciones, ya que se busca proteger la integridad y seriedad del proceso.
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